Billa končí s e-shopem, vymění jej za spolupráci s kurýrními službami
Nakupování potravin online s dovozem až ke dveřím je v Česku čím dál tím populárnější. Není proto divu, že se do tohoto podnikání vrhl i nejeden řetězec provozující klasické supermarkety. Trh je to ale neúprosný a ne každý na něm může uspět. S vlastním e-shopem nyní končí Billa, která se chce soustředit na jiné oblasti své činnosti a rozvoz zboží zákazníkům zajistí jinak.
Billa a e-shop
Začneme tou nejdůležitější informací: e-shop Billa skončí k 31. lednu 2026. Zákazníci, kteří si na něj zvykli, se budou muset této nové realitě přizpůsobit. Přes vánoční svátky nicméně e-shop ještě fungovat bude. Obchodní řetězec Billa se zkrátka ubírá jiným směrem. Zboží v klasickém e-shopu svým zákazníkům již v únoru příštího roku nenabídne. O rychlé doručení zboží se postarají kurýři.
Jaký je důvod této pro mnohé nepříjemné změny? Jde samozřejmě o ekonomiku. Bille se provoz e-shopu nevyplácí a náklady na jeho provoz převyšují zisky. V roce 2022 vykázala Billa čistý zisk 459 milionů korun, o rok později se však firma propadla do ztráty 63 milionů korun a finální čísla za rok 2024 budou pravděpodobně ještě o něco horší. Část této ztráty jde na vrub právě e-shopu. Billa přiznává, že budování celého systému včetně technologií a skladů tak, aby mohlo být obsluhováno stále více míst, je finančně velmi náročné.
Co místo e-shopu?
Ukončení provozu e-shopu samozřejmě neznamená, že Billa rezignuje na expanzi, právě naopak. Za rok 2025 přibyde na mapě 15 nových prodejen a 43 dalších projde rekonstrukcí. Celkové investice budou vyšší než 2,5 miliardy, v roce 2026 dokonce 2,8 miliardy. Investice míří také do nových technologií.
Billa se chystá nasadit umělou inteligence v oblasti plánování zásob, rozšiřovat v prodejnách počet samoobslužných pokladen nebo zavést digitální cenovky. To vše má mířit k většímu zákaznickému komfortu, zrychlení odbavení a také ke snížení dopadů na životní prostředí.
Zákazníky ale samozřejmě zajímá, zda si budou moci stále nakupovat online. Billa bude i nadále nabízet expresní doručení nákupů ve spolupráci s kurýrními službami. Stejný systém používá např. řetězec Penny. Billa v současnosti spolupracuje s Woltem i Foodorou a nic se na tom nezmění. Prostřednictvím kurýrních služeb Billa dokáže oslovit až na 2,5 milionu domácností, skrze e-shop pouze 1,5 milionu.
Také ostatní řetězce i specializované firmy se snaží poskytnout zákazníkům podobné služby. Nejrozšířenějšími online prodejci jsou dva české internetové supermarkety Rohlik.cz a Košík.cz. Rozvoz potravin nabízí mimo jiné také obchodní řetězec Tesco, Coop, či Albert. Online nákupy na pobočce umožňuje Globus v Praze na Zličíně a v Čakovicích stejně jako v Ostravě.
Zrušení provozu Billa e-shopu se dotkne některých zaměstnanců. Ti budou muset své pracovní pozice v oblasti obsluhování online prodeje opustit. Billa se jim bude snažit nalézt práci na jiné pozici uvnitř společnosti, případně jim pomůže s hledáním nových pracovních příležitostí.
Zdroje informací: https://www.seznamzpravy.cz/clanek/ekonomika-firmy-billa-zavre-e-shop-investice-do-nej-stahly-retezec-do-vysoke-ztraty-292117
Náhledové foto: Pixabay
Peníze a ekonomika vládnou světu. Proto je třeba se o ně zajímat. Zájem se pro mne ale stal i koníčkem, stejně jako psaní.
