CRM

CRM

Jakým směrem se ubírá CRM? Trendy 2023 hovoří jasně – na vzestupu je umělá inteligence

Radek Štěpán 29. 09. 2023

Oblast řízení vztahů se zákazníky patří mezi ty dynamičtější ekonomické disciplíny. A i když se zdá, že v customer relationship managementu již není co vymýšlet, opak je pravdou. Novinky však reflektují spíše moderní technologické trendy – v čele…

Byznys

Jak se vyhnout zbytečným platbám u vašeho firemního systému?

Radek Štěpán 16. 06. 2023

Pro každou firmu je důležité optimalizovat své výdaje a minimalizovat zbytečné náklady. Jednou z oblastí, kde můžete ušetřit peníze, je optimalizace nákladů na firemní systém. Kvalitní a funkční firemní systém nemusí Vaší firmu zruinovat. Právě naopak by měl být velmi…

CRM

Zvládněte e-mail marketing pomocí CRM systému

Radek Štěpán 15. 12. 2022

E-mail marketing je stále jednou z nejužívanějších forem marketingu. Až 81 % marketérů firem zabývajících se B2B uvedlo, že newslettery jsou jejich nejužívanějším obsahovým marketingovým nástrojem. Jejich přípravu si ale můžete ulehčit pomocí CRM systémů. Ty…

Byznys

Ztrácí vaše firma zákazníky a partnery? Možná vám chybí jen efektivní CRM

Radek Štěpán 23. 09. 2022

Získat nové klienty a udržet si ty stávající je pro každou firmu doslova alfou a omegou celého podnikání. Pokud se to nedaří, jste na cestě k neúspěchu. Možná znáte situaci, kdy voláte důležitému klientovi a z telefonu se ozve, že…

CRM systém

Podle jakých kritérií si podnikatelé a obchodníci vybírají CRM systém

Radek Štěpán 26. 03. 2019

Moderní CRM systém by měl být v současné době součástí prakticky každé moderní společnosti. Práce se zákazníky není jednoduchá, a tak podnikatelé hledají způsob, jakým si zákazníky udržet a získat i ty nové. Customer relationship management, tedy CRM,…

Vyberte si CRM, které vám bude dobře sloužit. Jak na to?

Radek Štěpán 30. 09. 2018

Customer relationship management. Tři slova, která mají v moderním marketingu velkou váhu. Řízení vztahů se zákazníky je efektivní strategie, která firmám šetří náklady – staví totiž na principu udržení stávajících klientů a dlouhodobé spolupráci. Není těžké spočítat, že…

FLOWii

Software pro řízení podniku zefektivní jeho chod

Radek Štěpán 25. 03. 2017

Každý podnikatel chce mít ve své firmě maximální pořádek. Není se čemu až tolik divit, jelikož jen tak bude vše fungovat, jak má, a společnost bude získávat stále nové zákazníky, což souvisí logicky s generováním vyšších zisků. Zvládnout vše…