Domů Záruční doba

Záruční doba

Obchod

Reklamace zboží: Krok za krokem

Honza Mikulín 31. 10. 2022

Proces reklamace upravuje primárně občanský zákoník. My se dnes na tuto úpravu zaměříme a krok po kroku si vysvětlíme vaše práva a povinnosti, zejména když jste spotřebitelem. Pojďme tedy na to! Odstoupení od smlouvy, vrácení a reklamace První je dobré…

Časté chyby při reklamaci

Honza Mikulín 08. 05. 2019

Dnes se podíváme na velmi neoblíbenou činnost. Jde o situace, kdy nejsme spokojeni s výrobkem, který jsme zakoupili, a tak jej jdeme reklamovat. Podíváme se na nejčastější chyby, které u toho děláme. Přitom pokud se jich vyvarujete, nebudete mít…