Nakupování na internetu je fenoménem dnešní doby. Vyniká zejména svou rychlostí, pohodlností a také širokou škálou možností či jednotlivých produktů, které jsou nakupujícím k dispozici. To všechno je samozřejmě hezké, nicméně pravdou zůstává, že i zákazníci v online prostoru se někdy…