Kolik opravdu stojí vlastní sklad vs. outsourcing logistiky?

Vlastní sklad působí na první pohled jako symbol kontroly a nezávislosti. Jenže mezi nájemní smlouvou a skutečnými provozními náklady je velký rozdíl. Firmy, které si tento krok důkladně nespočítaly, zjišťují až po čase, že logistika spolkne mnohem víc, než původně čekaly. V tomto článku si ukážeme, co reálné náklady vlastního skladu skutečně zahrnují, a kdy dává větší smysl vsadit na outsourcing logistiky.

Jak srovnávat nesrovnatelné?

Nejčastější chyba při rozhodování mezi vlastním skladem a externím partnerem je jednoduchá: firmy porovnávají cenu pronájmu skladové plochy za m² s cenou za outsourcing logistiky. Tím ale srovnávají jablka s hruškami. Skutečnácena vlastního skladu totiž nezačíná ani nekončí nájmem, ale skládá se z celé řady položek, které se do první kalkulace běžně nedostanou.

Co reálně platíte za vlastní sklad?

Nájem nebo pořízení prostoru je jen začátek, ke kterému se přidává celá vrstva dalších provozních nákladů:

• Zaměstnanci jsou zpravidla největší položkou. Mzdy, odvody, školení a onboarding nových lidí jsou stálé náklady bez ohledu na to, kolik objednávek daný měsíc odejde. V klidném období platíte stejně jako ve špičce.
• Technika a vybavení zahrnuje regálové systémy, manipulační techniku, čtečky čárových kódů, váhy a balicí materiá Část z toho jsou jednorázové investice, část pravidelně obnovované provozní výdaje.
• Software je položka, kterou firmy při plánování skladu nejčastěji podceňují. WMS licence, napojení na e-shop nebo ERP systém a průběžná IT podpora – to vše stojí peníze a č
• Energie, pojištění a údržba jsou fixní náklady, které se platí bez ohledu na sezónu nebo objem objednávek.

Příkladem přístupu, který tyto náklady nahrazuje jedinou variabilní platbou, najdete na https://servant.cz/ – logistická firma specializující se na e-commerce i B2B distribuci, kde klienti platí pouze za skutečně odvedené služby bez jednorázových investic do infrastruktury.

Co outsourcing logistiky skutečně zahrnuje?

Při outsourcingu logistiky předáváte provoz logistické firmě, která celou infrastrukturu již má. Platíte za skutečně odvedené služby – příjem zboží, skladování, vychystání, expedici – bez nutnosti investovat do vlastního vybavení, softwaru nebo personálu.

Výsledkem je, že náklady kopírují váš skutečný objem. V sezóně platíte více, mimo sezónu méně. Nevznikají vám tak fixní mzdy v klidném období ani náklady na nevyužité m² skladu.

Skryté náklady logistiky

Kromě přímých provozních nákladů existují položky, které se do kalkulací nedostávají téměř nikdy, přestože reálně ovlivňují výsledek – například:

• Sezónní výkyvy jsou pro mnoho e-shopů výzvou, kterou musí každoročně řešit. Vlastní sklad musí být dimenzovaný na špičku a po zbytek roku tato kapacita stojí nevyužitá. Když je naopak malý, nestíhá a musíte přijímat brigádníky vyžadující zaškolení.
• Chyby a reklamace mají svou cenu, která se v provozních výkazech schovává. Záměna zboží, chybně zabalená zásilka nebo pozdní expedice – každá taková situace stojí čas zákaznické podpory a v horším případě ztraceného zákazníka.
• Zpětná logistika je často přehlížená nákladová položka. Zpracování vratek – příjem, kontrola, třídění, naskladnění nebo likvidace – zabírá kapacitu skladu i personálu stejně jako standardní expedice.
• Čas managementu je nejpodceňovanější náklad ze všech. Každá hodina věnovaná logistickým problémům je hodina, která nijak nerozvíjí vaše podnikání.

Kdy vlastní sklad dává smysl a kdy ne?

Vlastní sklad má opodstatnění ve specifických situacích – pokud máte zboží vyžadující nestandardní manipulaci, velmi vysoký a stabilní objem nebo přísné požadavky na interní procesy.

Pro většinu e-shopů ale platí opak. Outsourcing logistiky se vyplatí ve chvíli, kdy objem objednávek roste nepravidelně, kdy logistika začíná vyžadovat víc pozornosti než samotný byznys nebo kdy fixní náklady přestávají odpovídat skutečné vytíženosti skladu.

Existuje i takzvaný hybridní model, kdy firma část logistiky spravuje interně a část předává logistické firmě. To může být rozumné řešení při expanzi na nové trhy nebo v přechodném období.

Při výběru logistické firmy vám může pomoci i tato srovnávací tabulka.

Před jakýmkoliv rozhodnutím si sestavte úplný přehled všech nákladů vlastního provozu – zaměstnanci, software, technika, energie i čas managementu. Teprve pak srovnávejte s nabídkou externího partnera.

Náhledové foto: alfa27 / stock.adobe.com