Češi nejlépe reagují na slevy mezi 21 a 30 procenty, ukázal průzkum
Slevy nad 30 % automaticky nezaručují větší zájem. Češi nejvíce slyší na slevy ve výši 21–30 %, které považují za důvěryhodné a motivační. Akce pod 10 % pozornost nezískají téměř vůbec. Rozdíly se ale ukazují i mezi ženami a muži nebo mezi mladými a seniory.
Víc neznamená líp
Velké slevové akce nemusí nutně fungovat. Z aktuálního průzkumu agentury MNForce pro Českou distribuční vyplývá, že největší pozornost zákazníků přitahují produkty zlevněné o 21 až 30 procent. Tyto akce považuje za nejzajímavější celá třetina nakupujících.
„Mohlo by se zdát, že čím větší sleva, tím vyšší zájem. Data ale ukazují opak. Češi vnímají slevy v tomto rozpětí jako realistické, a tedy i důvěryhodné,“ uvedl Jaroslav Staněk, marketingový manažer České distribuční.
Naopak sleva pod 10 % nemá prakticky žádný efekt . Pouze dvě procenta lidí ji vůbec registrují. Pětina respondentů reaguje už na slevu 10–20 %, čtvrtina ale čeká na akce vyšší než 30 %.
Muži chtějí rychlé slevy, ženy si počkají
Slevové preference se mění podle pohlaví. Muži častěji reagují na nižší slevy do 30 %, ženy naopak více osloví až vyšší akce od 31 do 50 %. Věkově se jako nejcitlivější skupina ukazují mladí lidé mezi 18 a 29 lety – slevu zcela ignoruje jen minimum z nich.
Pro seniory nad 60 let naopak samotná výše slevy tak důležitá není. Více než třetina z nich věnuje pozornost letákům bez ohledu na výši akční nabídky.
Zatímco mladí detailně porovnávají, senioři spoléhají spíš na zvyklosti a širší kontext.
Vzdělání mění přístup ke slevám
Na vztah k akčním cenám má vliv i dosažené vzdělání. Vysokoškoláci více než ostatní preferují právě slevy v rozmezí 21–30 % a velkým slevám nevěří. Často přihlížejí i k dalším faktorům – složení produktu, značce, reputaci obchodu.
Naopak lidé se základním vzděláním nebo výučním listem jsou výrazně náchylnější k větším slevám. Každý třetí z nich uvedl, že nejvíc ho zaujme sleva mezi 31 a 50 %. Tato skupina zároveň častěji tvrdí, že výše slevy je pro ně klíčová.
Průzkum realizovala agentura MNForce na reprezentativním vzorku 500 respondentů. Výsledky ukazují, že tištěné letáky stále hrají důležitou roli a slevy v nich mohou rozhodovat. Tedy pokud jsou nastaveny chytře.
Zdroje info: Jaroslav Staněk
Náhledové foto: Pixabay
