Transsion ovládl Afriku díky levným telefonům a místnímu přístupu

Africký trh byl dlouho na okraji zájmu technologických gigantů. Apple i Samsung mířily do měst a na bohatší trhy, zatímco venkov zůstával mimo jejich mapu. Právě tam ale vznikla šance, kterou využila čínská společnost Transsion. Značky Tecno, Itel a Infinix se staly běžnou součástí života v afrických vesnicích. A dnes ovládají přes polovinu trhu. Ne díky designu, ale díky pochopení místních problémů.

Jak Transsion porazil giganty

Zatímco globální firmy nabízely drahé telefony s funkcemi zaměřenými na americký nebo evropský trh, Transsion šel jinou cestou. Začal naslouchat. Lidé v Africe potřebovali dlouhou výdrž baterie, duální SIM karty, odolnost proti prachu a teplu – ne luxusní displeje nebo 5G. Telefony tady musí vydržet dny bez elektřiny nebo přežít pád na prašnou cestu.

Společnost šla dál. Upravila fotoaparáty pro tmavší pleť a špatné světlo, což byl problém, který západní značky dlouho ignorovaly. A místo online prodeje vybudovala síť malých distributorů i ve vesnicích. Díky tomu se její telefony dostaly i tam, kam konkurence nedosáhla.

Levné, ale praktické

Cena hrála roli, ale nebyla jediným faktorem. Transsion nabídnul smysluplný produkt. . Modely Tecno, Itel a Infinix nabízely baterie s vysokou kapacitou, odolné plasty, jednoduché ovládání a hlavně – fungovaly. To stačilo. Důvěra rostla.

Když v roce 2020 vypukla aféra s malwarem Triada v telefonech Tecno, situace firmu zasáhla. Šlo o aplikace, které tajně vybíraly data a aktivovaly placené služby. Přesto se značka udržela. Uživatelé v Ghaně, Etiopii nebo Ugandě často neměli alternativu. A Transsion dokázal, že umí reagovat – zlepšil dohled nad dodavatelským řetězcem a investoval do vývoje.

Carl Care a lokální servis

Další klíčové plus: servis. Společnost si uvědomila, že prodej telefonu je jen začátek. Proto založila síť opraváren Carl Care, která dnes zahrnuje přes 2 300 míst. Díky tomu lidé nemusí jezdit stovky kilometrů do města, když potřebují opravit displej nebo baterii.

Úspěch v Africe otevřel další dveře. V Indii Transsion vsadil na menší města, offline prodej, levné 5G modely a marketing s bollywoodskými hvězdami. V roce 2023 měl 8,6% podíl na trhu. V jihovýchodní Asii získal 16 %, v Latinské Americe už drží 9 % a dál roste.

Konkurence tlačí

Jenže na africký trh vstupují i jiní hráči. Xiaomi i Realme už nabízejí levné modely. A cenová válka začíná být těžší. Transsion se proto snaží postoupit výš. Vyvíjí prémiovější modely, skládací telefony a rozšiřuje nabídku o služby – Boone Music, Scooper News, baterie na pronájem, solární nabíjení.

Zdroje info: https://www.youtube.com/watch?v=doEPSyrlqYM, https://www.androidauthority.com/what-is-transsion-3466021/

Náhledové foto: Pixabay