Banka má povinnost vyměnit vám poškozené peníze. Jaká jsou pravidla?

Bankovky a mince jsou vyráběny tak, aby byly co nejodolnější a v oběhu vydržely co nejdéle. To ale neznamená, že by snad byly nezničitelné. Nabízí se proto otázka, co dělat, pokud k nějakému poškození dojde. Kde a za jakých podmínek je možné měnit poškozené peníze za nové?

Poškozené bankovky

Bankovky i mince může postihnout celá řada nepříjemností. Od toho, že je omylem zapomenete v pračce přes natrhnutí při vyndávání z peněženky až po situaci, kdy se na bankovce vyřádí nějaký malý umělec s fixou v ruce. Takto „upravené“ bankovky vám samozřejmě obchodník u pokladny nevezme. Co s tím?

Pravidla pro banky

Vracení a výměna poškozených peněz se řídí zákonem o oběhu bankovek a mincí. Všechny banky jej musí respektovat a na jeho dodržování dbá Česká národní banka. Ta má pravomoc udělit příslušné bance pokutu až jeden milion korun v případě, že požadavkům zmíněného zákona nedostojí. Nejde přitom jen o formalitu, pokuty jsou skutečně udělovány. Např. v loňském roce musela UniCredit Bank zaplatit 600 tisíc korun. A není zdaleka jediná, pokuty už dopadly na celou řadu dalších bank. Důvodem byl v řadě případů fakt, že pracovníci odmítli na pobočkách vyměnit bankovky, které ze zákona vyměnit musí.

Výměna poškozených bankovek

Zákon dělí bankovky do tří kategorií podle míry poškození. Jedná se o peníze opotřebované oběhem, běžně poškozené a nestandardně poškozené. Každá z těchto tří kategorií je poměrně přesně definovaná. Mezi peníze opotřebované oběhem patří peníze zašpiněné, pomačkané, odřené a také bankovky, kterým chybí okraj, nebo část okraje. Konkrétně nesmí bankovce chybět následující:

• více než půlka délky jednoho z okrajů
• jeden nebo více růžků
• rozměr chybějící části nesmí být v žádné svojí části 5 mm směrem od okraje bankovky a ani v jednom směru od pravého úhlu tvořícího růžek bankovky nesmí chybět víc než 20 mm

Takovéto peníze jsou platné a lze s nimi běžně platit. Druhou kategorii představují tzv. běžně poškozené peníze. Sem patří peníze natržené či dokonce přetržené nebo z jiného důvodu necelé (musíte mít ale minimálně polovinu bankovky), s dírou, popsané, odřené, mince zkorodované apod. Peníze z kategorie běžně poškozené si můžete vyměnit v každé bance a ta má povinnost výměnu provést. Do sta kusů poškozených peněz je navíc výměna zdarma.

Nakonec je zde ještě kategorie nestandardně poškozených peněz. Sem patří peníze ohořelé, obarvené, deformované, poškozené nástražním zařízením proti krádeži apod. V zásadě jde o poškození, díky kterému mohou vzniknout pochybnosti o pravosti platidla. Takovéto bankovky už je třeba zanést do České národní banky, vyplnit příslušné formuláře a čekat, zda banka uzná, že máte nárok na náhradu (typicky ve chvíli, kdy za poškození může živelná pohroma, jste oběť trestného činu apod.)

Zdroje informací: https://www.mesec.cz/clanky/poskozene-penize-jak-na-vymenu-v-bance/

https://www.cnb.cz/cs/o_cnb/zivotni-situace/vymena-poskozenych-penez/

Náhledové foto: Pixabay