Až 10 % Čechů nezná svůj poplatek za výběr

Téměř každý v této republice má běžný účet u banky. Nový průzkum společnosti STEM/MARK pro společnost Euronet, která se zabývá poskytováním bankomatů, však ukázal, že až každý desátý Čech nezná výši svého poplatku za výběr z bankomatu. Co dalšího průzkum ukazuje?

Kdo zná detailně své poplatky

Průzkum se zabýval znalostí vlastních poplatků za výběry z bankomatů, tak zněla i stěžejní otázka. Polovina dotázaných respondentů odpověděla, že má úplnou jistotu, tedy zcela přesně ví, kolik jim banka za tuto službu účtuje. A to jak z vlastních, tak cizích bankomatů. Větší míra znalosti při této znalosti úplné byla u mužů. 58 % mužů znalo poplatky přesně, u žen to bylo 42 %. Značná část lidí však vůbec nevěděla, jaké poplatky jim banka za ty které poplatky účtuje.

U cizích bankomatů je problém

Většina tuzemských bank nabízí zdarma výběry z vlastních bankomatů. Proto není pro klienty tak složité „zapamatovat“ si tento údaj a vědět tedy, jak je výběr zpoplatněn. Problém však nastává v situaci, kdy byli respondenti průzkumu tázáni na poplatky za výběr z bankomatů cizích, tedy bankomatů jiných bank. Například z průzkumu vyplývá, že lidé si často pletou poplatek za výběr z cizího bankomatu, který jim účtuje jejich banka jako službu, a poplatek, který si účtuje daný bankomat. Pokud jde však o druhý případ, vždy vás musí bankomat na toto upozornit před výběrem na obrazovce.

Každý desátý poplatek nezná

Pokud se však zaměříme na bankovní poplatky, pak každý desátý Čech nezná částku, která mu bude za výběr z bankomatu účtována. 28 % lidí pak sice ví, avšak jen orientačně. Řádově se tedy orientují, avšak přesné částky neznají. Průzkum se také ptal na vztah k hotovosti jako takové. Primární začíná být platba kartou. Čtvrtina Čechů však i nadále upřednostňuje platbu hotovostí. U lidí od 30 do 44 let je to již třetina. Pokud se jedná o placení hotovostí alespoň jednou týdně, již tuto platební metodu využívá 89 % lidí.

Zdroje: Tisková zpráva společnosti Euronet Worldwide ze dne 21. září 2022

Náhledové foto – Pixabay